Perguntas Frequentes

• Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

• Posso parcelar minha compra?

Sim. Em 3x sem juros ou 12x com taxas.

• Teho desconto em pagamento a vista?

Sim 5% em caso de pagamentos através de PIX.

• Qual é o custo de envio?

O custo varia conforme tamanho e quantidade da peça escolhida. Será apresentado no carrinho, após a inserção do CEP no checkout, no momento antes da compra.

• Como se realizam os envios?

Através dos correios ou das maiores transpotadoras do Brasil.

O cliente escolhe a opção que melhor lhe atender, baseado no preço e prazo.

• Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

• Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. 

• Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco atraves do whatsapp ou e-mail carolpachecoart@gmail.com.

• Qual o prazo de produção dos produtos feitos por encomenda?

O prazo varia conforme produto escolhido, Na descrição de cada peça consta informações de tempo de produção.